농협은행 고객센터는 고객님들의 다양한 궁금증을 해결하고 필요한 정보를 신속하게 제공하기 위해 항상 준비되어 있습니다. 이 글에서는 농협은행의 주요 연락처와 서비스, 상담 방법 등을 자세히 소개하겠습니다.
연락처 안내
주요 전화번호
농협은행에는 고객님들이 쉽게 연락할 수 있도록 여러 전화번호가 제공되고 있습니다. 아래는 대표적인 연락처 목록입니다.
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표 고객센터 | 1611-3000, 1522-3000 |
| ARS 고객행복센터 | 1644-000 |
| 고령자용 고객센터 | 1433-17 |
| 해외 고객용 번호 | 82-2-3704-1004 |
NH 고객센터 전화번호
NH 고객센터에서는 더 나은 금융 서비스를 제공하기 위해 다양한 전화번호를 운영하고 있습니다.
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| ARS 고객행복센터 | 1661-3000, 1522-3000 |
| AI콜봇상담 | 1644-0000 |
| 어르신전용 | 1433-17 |
| 외국인 전용 | 1661-3000, 1522-3000 |
| 카드상담 | 1644-4000 (해외: 82-2-6942-6478) |
| 해외전용 | 82-2-3704-1004 |
NH 서비스 안내
농협은행은 고객님들께 다양한 금융상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 이 중 일부 주요 상품은 다음과 같습니다.
NH 적금 상품
농협은행에서 제공하는 적금 상품의 최고 금리는 다음과 같습니다.
| 상품명 | 최고금리 |
|---|---|
| NH진짜사나이(군간부)적금 | 6.80% |
| NH아동수당 우대적금 | 6.70% |
| NH1418스윙적금 | 6.60% |
| NH1934월복리적금 | 6.60% |
| NH농촌으로 적금 | 5.10% |
환전 서비스
농협은행은 편리한 환전 서비스를 제공하며, 환전 방법은 다음과 같습니다.
- 환전 방법: 인터넷, 스마트뱅킹, 영업점 방문 가능
- 수령 방법: 인터넷 또는 스마트뱅킹으로 환전 신청 후 지정한 영업점에서 수령
NH 계좌 개설 안내
농협은행에서는 비대면으로도 간편하게 계좌를 개설할 수 있습니다. 계좌 개설 과정은 다음과 같습니다.
- 금융상품 선택 및 동의
- 휴대전화 본인 인증
- 비대면 실명확인 및 신분증 인증
- 타행계좌 인증 또는 영상통화 인증
- 개설 완료
상담 방법 및 시간 안내
농협은행 고객센터에서는 여러 가지 상담 방법을 제공하고 있습니다.
상담 방법
- 전화상담
- 화상상담
- 이메일상담 등
상담 시간
- 평일: 오전 9시부터 오후 6시까지
- 콜백 서비스 제공
NH 매장 위치 안내
농협은행의 매장 위치를 확인하고 방문할 수 있습니다. 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일 및 공휴일은 휴무입니다. 매장 위치는 농협은행 매장 찾기에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
농협은행 고객센터에 언제 연락할 수 있나요?
고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 콜백 서비스도 제공됩니다.
환전은 어떻게 신청하나요?
환전은 인터넷, 스마트뱅킹, 영업점 방문을 통해 가능하며, 수령은 지정한 영업점에서 할 수 있습니다.
NH 적금 상품의 금리는 어떻게 되나요?
NH 적금 상품의 금리는 상품에 따라 다르며, 최고 6.80%까지 제공됩니다.
비대면으로 계좌를 개설할 수 있나요?
네, 농협은행에서는 비대면으로도 간편하게 계좌 개설이 가능합니다.
해외에서 연락할 경우 어떤 번호를 사용하나요?
해외 고객용 번호는 82-2-3704-1004입니다.