광안대교 스마트톨링시스템 도입 및 이용 안내

부산시는 2025년 2월 1일부터 ‘광안대교 스마트톨링시스템’을 전국 최초로 시행합니다. 이 시스템은 차량번호를 자동으로 인식하여 통행료를 부과하는 방식으로, 하이패스 장착 여부와 관계없이 정차 없이 편리하게 통행할 수 있습니다. 특히 하이패스 미부착 차량을 위한 자진납부 방법도 마련되어 있어 많은 관심이 기대됩니다.

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스마트톨링시스템의 개요

스마트톨링의 정의

스마트톨링은 차량번호 자동인식 시스템을 활용하여 통행료를 자동으로 부과하는 시스템입니다. 이로 인해 요금소에서 감속하거나 정차할 필요가 없어 교통 흐름이 크게 개선될 것으로 보입니다.

시스템의 장점

• 하이패스 미부착 차량도 이용 가능: 하이패스 장착과 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다.
• 요금소 설치 불필요: 전통적인 요금소 없이도 통행이 이루어져 차량 흐름이 원활해집니다.
• 차종별 통행료 할인: 사전등록 차량 또는 하이패스 차량은 통행료가 100원 할인됩니다.

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하이패스 미부착 차량의 이용 방법

하이패스를 이용하지 않는 차량은 다음과 같은 방법으로 통행료를 납부할 수 있습니다.

1. 사전등록 결제

광안대교 누리집(gwangan.bisco.or.kr)에서 결제수단을 사전 등록하면, 스마트톨링 시스템 통과 시 자동으로 요금이 결제됩니다. 등록된 신용카드 또는 간편결제 수단으로 요금을 납부할 수 있습니다.

2. 자진납부

통행 후 15일 이내에 광안대교 누리집 또는 콜센터(☎1688-8830)를 통해 직접 요금을 낼 수 있습니다. 자진납부의 절차는 다음과 같습니다:

1. 홈페이지 접속: 광안대교 누리집에 접속하여 회원 로그인 또는 본인 인증을 진행합니다.
2. 미납통행료 조회: 차량번호를 입력하여 미납된 통행료를 확인합니다.
3. 결제 수단 선택 후 납부: 신용카드 또는 간편결제 서비스를 통해 미납 금액을 납부합니다.
4. 납부 내역 확인: ‘납부 내역 조회’를 통해 정상적으로 납부되었는지 확인할 수 있습니다.

3. 면제 차량 처리 절차

다자녀 차량이나 장애인 차량과 같은 면제 대상 차량은 시스템을 통해 자동으로 면제되며, 하이패스를 이용할 경우 자동 환불 처리됩니다.

4. 15일 이후 미납 시 처리 절차

자진납부 기간을 초과할 경우, 통행료가 고지됩니다. 전자고지서가 등록된 연락처로 발송되며, 수신하지 못한 경우 우편으로도 고지서가 발송됩니다. 고지서에 명시된 방법으로 통행료를 납부하면 됩니다.

미납통행료 조회 및 납부 방법

1. 미납통행료 앱 활용

‘유료도로 미납통행료’ 앱을 다운로드하여 차량번호를 입력하면 통행료 조회 및 납부를 한 번에 할 수 있습니다.

2. 광안대교 홈페이지 조회

광안대교 누리집에 접속하여 로그인 후 미납 내역 확인 및 납부가 가능합니다.

3. AI 보이스봇 안내 서비스

2025년 2월 1일부터 제공될 AI 보이스봇 서비스를 통해 미납통행료를 조회할 수 있습니다.

광안대교 스마트톨링 주요 정리

자주 묻는 질문

스마트톨링 시스템은 어떻게 작동하나요?

스마트톨링 시스템은 차량번호를 자동으로 인식하여 통행료를 부과하는 방식으로 작동합니다. 차량이 요금소를 통과할 때 정차할 필요 없이 자동으로 요금이 부과됩니다.

하이패스가 없는 차량은 어떻게 요금을 납부하나요?

하이패스 미부착 차량은 광안대교 누리집에서 사전 등록 결제를 하거나 통행 후 15일 이내에 자진납부를 통해 요금을 납부할 수 있습니다.

면제 차량은 어떻게 처리되나요?

면제 대상 차량은 자동으로 면제되며, 하이패스를 이용할 경우 자동 환불 처리가 이루어집니다. 면제를 원할 경우 관련 정보를 사전 등록해야 합니다.

미납통행료는 어떻게 확인하나요?

미납통행료는 광안대교 누리집에 접속하여 차량번호를 입력하거나, ‘유료도로 미납통행료’ 앱을 통해 확인할 수 있습니다.

AI 보이스봇은 언제부터 이용 가능한가요?

AI 보이스봇은 2025년 2월 1일부터 서비스가 제공될 예정입니다. 이를 통해 미납통행료를 조회할 수 있는 편리한 서비스가 제공됩니다.