경기도는 노인 돌봄 정책에 인공지능(AI)을 도입하여 예방적 돌봄 체계를 구축하는 ‘경기노인 AI+돌봄’ 계획을 발표했습니다. 이 계획의 주요 목표는 노인들의 건강과 정서 관리를 AI를 통해 효율적으로 지원하는 것입니다. 현재 추진 중인 AI 기술 기반의 네 가지 노인 돌봄 사업을 소개합니다.
AI 기반 노인 돌봄 사업 개요
AI 노인말벗서비스
AI 노인말벗서비스는 독거노인의 고독감을 해소하고 돌봄 사각지대를 예방하기 위해 개발된 서비스입니다. 이 서비스는 2022년 6월부터 시범 운영을 시작하여, 현재 5,200여 명의 어르신이 이용하고 있습니다. AI가 주 1회 정해진 시간에 안부 전화를 걸어 대화를 나누고, 정서적·경제적 어려움을 호소하는 경우에는 담당자가 직접 지원합니다.
늘편한 AI케어
늘편한 AI케어는 7월부터 65세 이상 노인을 대상으로 제공되는 스마트폰 기반의 케어서비스입니다. 이 앱은 노인의 움직임 감지 및 생체 인식을 통해 건강 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 만약 24시간 동안 휴대폰이 작동하지 않으면 돌봄 매니저에게 알림이 가며, 건강 관리에 필요한 정보도 주기적으로 전달됩니다.
AI 돌봄 서비스의 특징
AI 어르신 든든지키미
이 서비스는 학대받는 노인을 위한 AI 스피커 활용 돌봄 서비스입니다. 긴급 상황에서 AI 스피커가 음성으로 신호를 감지하여 즉시 응급상황을 알리는 기능을 갖추고 있습니다. 또한, 노인의 감정 상태를 분석하여 고위험군을 선별하고 전문 상담 연계도 준비하고 있습니다.
AI 시니어 돌봄타운
AI 시니어 돌봄타운은 특정 지역에서 인공지능 노인 돌봄 서비스를 제공하는 첫 번째 시범 사업입니다. 포천시 관인면에서 시작되며, 의료 서비스와 디지털 교육 등 다양한 지원이 이루어집니다. 이곳에서는 노인들이 직접 AI 상담원과의 안부 확인 서비스를 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 노인말벗서비스는 어떻게 신청하나요?
신청은 관할 읍면동 행정복지센터에서 가능합니다. 연말까지 언제든지 신청할 수 있습니다.
늘편한 AI케어는 어떻게 사용하나요?
스마트폰에 설치된 앱을 통해 사용하며, 건강 상태를 체크하고 필요한 경우 돌봄 매니저와 연결됩니다.
AI 어르신 든든지키미는 어떤 기능이 있나요?
긴급 상황 시 AI 스피커가 신호를 감지하여 즉시 응급상황을 알리며, 노인의 감정 상태를 모니터링하여 필요 시 상담을 연계합니다.
AI 시니어 돌봄타운은 어떤 서비스가 제공되나요?
이곳에서는 AI 노인말벗서비스, 건강진단, 의료 서비스, 디지털 교육 등 다양한 서비스를 제공합니다.
AI 기반 노인 돌봄 사업의 기대 효과는 무엇인가요?
이 사업은 노인들의 건강과 정서 관리를 통해 위기 상황에 신속히 대처할 수 있도록 하여, 고독감 해소와 건강한 노후 생활을 지원하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
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